店铺转让交中介费却无成效 店家集体投诉转店无忧网是骗子吗(求助)

时间:2019-01-04 23:23       来源: 网络整理

  转让店铺、房子,现在人一般都会找中介,日前,厦门多个商家向第一帮帮团维权时间投诉,说他们要转让店铺,向一家名为“转店无忧网”交了中介费,可是过了很久,也没有效果,他们认为存在问题。于是,维权时间记者介入核实其中情况
  廖先生说:“ 当时就给我们承诺他们的服务有多好,售后有多好,他们的平台有多大。”廖先生想要转让店铺,听完这家“转店无忧网”业务员的话,便和业务员签了这份服务合同,交了3500元的中介费。之后业务员的电话始终打不通。
  那么,是不是自己转店的信息,没有在网站上发布呢?廖先生核实后发现,自己店铺信息的确有在转店无忧网上,问题是毫无效果,两个月以来廖先生没有接到任何人的电话。
  在现场,与廖先生有相同遭遇的还有不少。其中黄先生也是受害者之一,黄先生说挂在网站四个月没有接到任何一个电话。
  服务费提前收取未成交业主感觉“上当”
  记者了解到,“转店无忧网”总部设在福州,声称是全国首家店铺服务平台,转店信息以福州、厦门、上海为主。在采访中,记者注意到,“转店无忧网”与普通中介服务不同,他们向店家收取的服务费是事先收取,而一般的中介是成交后收取。这先后的差别,导致多位没有成交的店主有一种白花钱的上当感觉。
  为什么“转店无忧网”采用这种方式进行中介服务呢?记者联系上了一名公司的业务员。
  可是,业务员却表示他们是代表公司,有事情找公司。
  店家们都说,但凡有接到一两个电话也行,但是现在一个电话都没有,业务员也没有带人来看过他们的店,头条新闻,这让他们打心底里觉得这钱花的冤枉,而现在这些店主们聚在一起就是想看看能不能把钱要回来,或者希望“转店无忧网”的管理者们可以给一个说法。
  合同为广告合同与一般中介服务有区别
  廖先生说:“他们负责人给我们一句话是这样的,钱反正已经交了,店转不转得出去我也没办法。”
  对于是否可以退回费用,还要看看合同上是怎么规定的。记者看到,这份“转店无忧网”服务合同上写明:乙方将甲方店面相关信息在乙方所属的“转店无忧网”厦门发布,发布形式为图文广告。并且服务期限至成功转让为止。也就是说,“转店无忧网”收取费用后,只负责发布图文广告,并非积极联系买家转让,这与一般的中介服务有本质区别。
  福建远东大成律师事务所维权律师邓向群说:“如果按照服务合同这个条款的话,他是没错的,没有在上面承诺说他有多好的服务,就给你一直做到成交,
  没成交我就永远给你挂着。”
  为此,维权记者联系上了“转店无忧网”厦门地区负责人,他表示,事先收取服务费是出于成本考虑。
  店家:目的在于转让网站在偷换概念  但多位店家则表示,自己的目的在于转让店铺,“转店无忧网”的做法属于偷换概念。
  “转店无忧网”厦门分站负责人郭经理表示,网站上都有标明店铺的详细地址和图文信息。不少找店客户会先单独去看店而没有告知店主,如果不满意就不会联系店主。这个说法让前来的店主们不能接受。
  签合同前应看清是否与初衷相符
  由于合同中并未规定,银价网,没有转让成功后,这笔费用要如何结算。因此,双方只能继续协商。最后,“转店无忧网”厦门分站负责人承诺将给出说法。郭经理表示已经跟上海总部经理联系,只要处理意见下来就会马上给店家一个交代。
  维权记者在此提醒,很多销售员、业务员的话经常会掺杂些许的水分,签合同之前,一定要先看清合同内容是不是和你的初衷相符,避免日后维权困难。帮帮团记者报道。

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