-买了国产老牌容声冰箱我还真错了。。

时间:2019-03-28 15:19       来源: 网络整理

  新买冰箱之前。我看了好几个牌子,总认为应该买国产,支持我大中华国货么!想想钓鱼岛也是中国的,日本牌子做到再精细,我也最后决定买老牌子!-----容声!大家都说容声是好牌子,专门坐冰箱!但是我想说,我6月29号在石景山苏宁八角店定冰箱,30号告诉我晚上九点送到家?!我想知道哪个厂家晚上九点送货?而且因为家里有小孩,决定第二天7月1早晨再让他们送,第二天还不错,早晨七点就送来了,说插上电就能用,静至到八点,插电。。。。。到了十一点!冰箱一点儿都不凉!冷冻室还没家里开空调凉呢!打了4008099999,客服又交我调试一遍,再让我等,到了下午两点,依然冰箱里面没温度。。再次拨打客服后,说会派师傅来维修检查,要我等到第二天!我天哪!他们把我救冰箱拉走了!新的又用不了!我还要等一天?!百般讨价之后,直接和维修师傅联系上,一小时后,师傅到家里,检查之后,告诉我!你中奖啦!一万个里也不会出这么一个冰箱,后面哪个哪个管子裂了!我擦!还让我买彩票!买你妹啊!说得打报告,向上级反应,换一台新的,至于什么时候送,他不知道,得问售后!这是7月1号的事,于是到了7月2号,因为我上班,但是家里妈妈在家,并且我也留给客服中心妈妈的电话,但是他们依然在7月2日上午联系了我!虽然打了3遍,我都没接到,但是,中午我看到后回给了他们!他们只是和我核对是否要换冰箱,我说是的!并再次将妈妈的电话告诉她,让他直接联系我妈,等我五点下班到家,妈妈说根本没有人和她联系,但是她和卖冰箱的苏宁导购联系了,导购说联系一下换货师傅后,晚上通知我们,我等到晚上八点,没有人和我们说第二天送冰箱的事,于是再次致电400,坐席告诉我,今天上午和我联系了,但是我没接电话,我说对,但是我回给她了!然后呢?怎么解决方案?坐席说没然后了!我就艹!你丫是客服么!有这么说话的吗?事情根本没解决好吧!然后我又说了一遍事情,他说会尽快回复给我,这时已经八点二十了,他们工作到八点半、如果八点半没回我,要等到第二天。。。这样,一个对开门的“暖箱”在我家已经呆了整整2天!没人管了!重点是,我家之前冰箱里的肉,鱼,虾,蔬菜,没有地方放!这么热的天气,全都坏了臭了好么!这些应该怎么办?!我艹!因为我家住六楼,送冰箱的师傅我也知道北京这大热天是真心不容易,我一人一瓶零度可乐给着,维修师傅赶过来,我也知道不容易,也都给可乐供着!但是!什么时候能给我新冰箱啊?!第一次通过天涯发帖。。也不知道位置对不对。。只想让大家帮帮我看看有没有办法。。。。真的很苦恼了。。。谢谢大家看完这么长的一篇。。。

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